Asiakaspalvelusihteerin vakinainen virka varhaiskasvatuspalveluiden keskitetyissä palveluissa.
Varhaiskasvatuksen keskitetyissä palveluissa on haettavana ASIAKASPALVELUSIHTEERIN vakinainen virka.
Asiakaspalvelusihteeri työskentelee varhaiskasvatuksen asiakasmaksutiimissä, joka on osa varhaiskasvatuksen keskitettyjä palveluita.
Varhaiskasvatuksen asiakaspalvelusihteeri työskentelee varhaiskasvatuksen kunnallisten asiakasmaksujen ja yksityisen varhaiskasvatuksen palveluseteleiden arvon määrittelyn ja näistä tehtävien maksu- ja arvopäätösten parissa. Tehtävänä on määritellä tulosidonnaiset asiakasmaksut ja palvelusetelit perheen toimittamien ja eri rekistereistä saatavien tulo- ja perhetietojen perusteella . Asiakaspalvelusihteeri myös tekee viranhaltijapäätökset perheen asiakasmaksuista ja palvelusetelin arvosta.
Kelpoisuusvaatimuksena tehtävään on merkonomin tai tradenomin tutkinto tai muu tehtävään soveltuva koulutus. Lisäksi edellytetään kykyä omaksua ja oppia käytettävien tietojärjestelmien tuntemus ja hallinta. Näistä tärkeimpiä ovat asiakastietojärjestelmä eVaka ja verohallinnon tulorekisteri.
Edellytämme varhaiskasvatuksen asiakasmaksulain tuntemusta, hyviä vuorovaikutustaitoja, kykyä palvella asiakkaita myös englannin kielellä ja kokemusta asiakaspalvelutehtävistä. Eduksi luetaan kokemus vastaavista tehtävistä ja työssä käytettävistä tietojärjestelmistä
Oulun kaupunki käyttää vakinaisissa viroissa kuuden (6) kuukauden koeaikaa.
Tehtävää haetaan ensisijaisesti sähköisellä hakulomakkeella. Mikäli hakemusta ei ole mahdollista jättää sähköisesti, toimita hakemus osoitteeseen Oulun kaupungin kirjaamo, PL 71, 90015 Oulun kaupunki, käyntiosoite Kansankatu 55A. Hakemuksessa on mainittava tehtäväkohtainen diaarinumero OUKA/8058/2024. Hakemukset on toimitettava 17.9.2024 klo 15.00 mennessä.
Lisätietoja
https://www.ouka.fi/oulu/paivahoito-ja-esiopetus/yhteystiedot
-
Lisätiedot
- https://www.kuntarekry.fi/fi/tyopaikat/asiakaspalvelusihteeri-oul-04-1118-24/
- Oulun kaupunki, Sivistys- ja kulttuuripalvelut, Varhaiskasvatus keskitetyt palvelut
- KokoaikatyöTyöpaikkaVakinainenOsittainen etätyömahdollisuus
- OUL-04-1118-24
- 4.11.2024 tai sopimuksen mukaan
- Tehtäväkohtainen palkka 2775,78 €/kk
- 3.9.2024 11:00 - 17.9.2024 15:00
- Opetus- ja kulttuurialaVarhaiskasvatuksen muut tehtävätPohjois-PohjanmaaOuluKunta
Lisätietoja antaa palvelupäällikkö Kirsi Ranki, p. 044 703 6989 tai sähköpostitse etunimi.sukunimi@ouka.fi. Yhteydenottoja toivotaan ensisijaisesti sähköpostilla.
Oulun kaupunki, Sivistys- ja kulttuuripalvelut, Perusopetuspalvelut, Kansainvälinen koulu
Oulu. Vesistöjen hellässä halauksessa syntynyt, jalat tukevasti pohjoisessa mullassa seisova juureva, luonnon ehdoilla kehittyvä kaupunki. Pohjoisuutemme on rennonletkeää vieraanvaraisuutta, rohkeita tekoja ja sinnikkyyttä – menestyksen edellytyksiä. Supervoimamme ovat erilaiset ihmiset ja kaupunginosat sekä Oulun seudun rikas luonto. Meillä on tilaa, aikaa ja mahdollisuuksia kohtaamisille, jotka voivat myllertää koko elämäsi.
Oulun kaupunki on noin 7000 henkilön työpaikka – asteen verran parempi, tietenkin. Oulun kaupunki on savuton työpaikka.
Sijainti
Torikatu 10
90100 Oulu
Muut tehtävään liittyvät tiedot
