Työllisyysasiantuntija toteuttaa lakisääteistä työnhakijan palveluprosessia ja vastaa asiakkaan työttömyysturvapäätöksistä. Hänen tehtäväänsä kuuluu työnvälitys, asiakkaan palvelutarpeen kartoitus, työnhaun tukeminen sekä palveluihin ohjaaminen.
Haemme nyt asiakaspalvelusta innostuvaa asiantuntijaa perhevapaan sijaisuuteen osaksi uutta Keravan ja Sipoon työllisyysalueen palvelukokonaisuutta ajalle 2.1.2026 - 29.8.2026.
Haemme osaavaan joukkoomme ASIANTUNTIJAA perhevapaan sijaisuuteen nuorten alle 30-vuotiaiden työnhakijoiden henkilöasiakaspalveluun osaksi uusia työllisyyspalvelujamme Keravan ja Sipoon työllisyysalueella.
Keravan ja Sipoon työllisyysalue on käynnistynyt rohkeana ja kehittyvänä työllisyysalueena kahden kunnan ja sidosyksiköidemme tiiviissä yhteistyössä.
Keravan ja Sipoon työllisyysalue vastaa alueen työvoimaviranomaiselle kuuluvista tehtävistä 1.1.2025 alkaen. Tavoitteenamme on tehdä vaikuttavia palveluja, sekä työnhakijoille, että työnantajille ja yrityksille. Tehtävämme on toteuttaa työnvälitystoimintaa, edistää kaikkien työnhakijoiden työllistymistä, sekä varmistaa osaavan työvoiman saatavuus ja toteuttaa muita toimia, joilla yhdessä tavoitellaan alueen työllisyysasteen nousua.
Henkilöasiakaspalvelun asiantuntija toteuttaa lakisääteistä työnhakijan palveluprosessia ja vastaa asiakkaan työttömyysturvaan liittyvistä lausunnoista ja päätöksistä. Hänen tehtäväänsä kuuluu asiakkaan palvelutarpeen kartoitus, työnhaun tukeminen sekä työllistymistä tukeviin palveluihin ohjaaminen. Asiakastapaamisissa laaditaan asiakkaan kanssa yhdessä asiakassuunnitelmia palvelutarpeeseen perustuen. Asiantuntijana teet työnvälitystä sekä tuet ja seuraat asiakkaan työllistymistä. Tehtävään sisältyy työvoimapoliittisten lausuntojen ja päätösten antaminen sekä palveluihin ohjaaminen. Monialaista tukea tarvitsevien asiakkaiden osalta tulet tekemään myös yhteistyötä verkostotoimijoiden kanssa.
Tehtävässä onnistuminen edellyttää:
- Laajaa ymmärrystä erilaisista työllisyyttä edistävistä toimenpiteistä
- Työllisyydenhoitoon liittyvän lainsäädännön tuntemusta
- Asiakaspalvelutaitoja ja laajaa ymmärrystä erityisesti nuorten asiakkaiden palvelutarpeista
- Erinomaista muutoksensietokykyä sekä ratkaisukeskeistä asennetta
- Vahvaa yhdessä tekemisen halua ja kykyä verkosto- ja yritysyhteistyöhön
- Erinomaisia vuorovaikutus-, yhteistyö- ja verkostotaitoja sekä työyhteisötaitoja
Tehtäväkohtainen palkka on 3 405,38 € + KVTESin mukaiset lisät. Työaika on 36,25 h/vko. Koeaika tehtävässä on neljä (4) kuukautta.
Päätoimipiste sijaitsee Keudalla, Keskikatu 3, 04200 Kerava.
Asiantuntijan tehtävän kelpoisuusehtona on soveltuva korkeakoulututkinto tai vastaava aiempi opistotasoinen tutkinto ja soveltuva, vähintään viiden (5) vuoden työkokemus. Kielitaitovaatimuksena on hyvä suomen kielen suullinen ja kirjallinen taito. Muun kielitaidon laskemme tehtävässä eduksi. Lisäksi laskemme eduksi paikallisen palveluverkoston tuntemuksen.
https://www.kerava.fi/tyo-ja-yrittaminen/kaupunki-tyonantajana/
Työllisyysasiantuntija toteuttaa lakisääteistä työnhakijan palveluprosessia ja vastaa asiakkaan työttömyysturvapäätöksistä. Hänen tehtäväänsä kuuluu työnvälitys, asiakkaan palvelutarpeen kartoitus, työnhaun tukeminen sekä palveluihin ohjaaminen.
Haemme nyt asiakaspalvelusta innostuvaa asiantuntijaa perhevapaan sijaisuuteen osaksi uutta Keravan ja Sipoon työllisyysalueen palvelukokonaisuutta ajalle 2.1.2026 - 29.8.2026.
Haemme osaavaan joukkoomme ASIANTUNTIJAA perhevapaan sijaisuuteen nuorten alle 30-vuotiaiden työnhakijoiden henkilöasiakaspalveluun osaksi uusia työllisyyspalvelujamme Keravan ja Sipoon työllisyysalueella.
Keravan ja Sipoon työllisyysalue on käynnistynyt rohkeana ja kehittyvänä työllisyysalueena kahden kunnan ja sidosyksiköidemme tiiviissä yhteistyössä.
Keravan ja Sipoon työllisyysalue vastaa alueen työvoimaviranomaiselle kuuluvista tehtävistä 1.1.2025 alkaen. Tavoitteenamme on tehdä vaikuttavia palveluja, sekä työnhakijoille, että työnantajille ja yrityksille. Tehtävämme on toteuttaa työnvälitystoimintaa, edistää kaikkien työnhakijoiden työllistymistä, sekä varmistaa osaavan työvoiman saatavuus ja toteuttaa muita toimia, joilla yhdessä tavoitellaan alueen työllisyysasteen nousua.
Henkilöasiakaspalvelun asiantuntija toteuttaa lakisääteistä työnhakijan palveluprosessia ja vastaa asiakkaan työttömyysturvaan liittyvistä lausunnoista ja päätöksistä. Hänen tehtäväänsä kuuluu asiakkaan palvelutarpeen kartoitus, työnhaun tukeminen sekä työllistymistä tukeviin palveluihin ohjaaminen. Asiakastapaamisissa laaditaan asiakkaan kanssa yhdessä asiakassuunnitelmia palvelutarpeeseen perustuen. Asiantuntijana teet työnvälitystä sekä tuet ja seuraat asiakkaan työllistymistä. Tehtävään sisältyy työvoimapoliittisten lausuntojen ja päätösten antaminen sekä palveluihin ohjaaminen. Monialaista tukea tarvitsevien asiakkaiden osalta tulet tekemään myös yhteistyötä verkostotoimijoiden kanssa.
Tehtävässä onnistuminen edellyttää:
- Laajaa ymmärrystä erilaisista työllisyyttä edistävistä toimenpiteistä
- Työllisyydenhoitoon liittyvän lainsäädännön tuntemusta
- Asiakaspalvelutaitoja ja laajaa ymmärrystä erityisesti nuorten asiakkaiden palvelutarpeista
- Erinomaista muutoksensietokykyä sekä ratkaisukeskeistä asennetta
- Vahvaa yhdessä tekemisen halua ja kykyä verkosto- ja yritysyhteistyöhön
- Erinomaisia vuorovaikutus-, yhteistyö- ja verkostotaitoja sekä työyhteisötaitoja
Tehtäväkohtainen palkka on 3 405,38 € + KVTESin mukaiset lisät. Työaika on 36,25 h/vko. Koeaika tehtävässä on neljä (4) kuukautta.
Päätoimipiste sijaitsee Keudalla, Keskikatu 3, 04200 Kerava.
Asiantuntijan tehtävän kelpoisuusehtona on soveltuva korkeakoulututkinto tai vastaava aiempi opistotasoinen tutkinto ja soveltuva, vähintään viiden (5) vuoden työkokemus. Kielitaitovaatimuksena on hyvä suomen kielen suullinen ja kirjallinen taito. Muun kielitaidon laskemme tehtävässä eduksi. Lisäksi laskemme eduksi paikallisen palveluverkoston tuntemuksen.
https://www.kerava.fi/tyo-ja-yrittaminen/kaupunki-tyonantajana/
Sheela Ranta-aho, palveluesihenkilö, 0403184005 ma-to klo 8-16
Kamilla Kavasto, palveluesihenkilö, 0403184924 ma-pe klo 8-15
Kerava on viihtyisä ja vehreä kaupunki Uudellamaalla. Tavoitteenamme on olla uusien ajatusten kärkikaupunki, jossa arki on onnellista ja sujuvaa. Keravalla työskentelee noin 1400 ammattilaista, jotka tuottavat laadukkaita palveluita erinomaisella palveluasenteella toisten työtä ja osaamista arvostaen. Runsaan 38 000 asukkaan Keravan saavutat helposti niin pääradan junalla kuin autoillenkin. Kaupungin arvot rohkeus, inhimillisyys ja osallisuus näkyvät kaikessa toiminnassamme.
Henkilöstökyselymme mukaan henkilöstömme kokee työnsä merkitykselliseksi, töihin on mukava tulla ja työkavereiden apuun ja tukeen voi luottaa. Esihenkilötyötä mittaava indeksimme on 4,02 (asteikolla 1-5)
Sijainti
Kultasepänkatu 7
04250 Kerava
Muut tehtävään liittyvät tiedot
Keravan kaupunki
Erityisluokanopettaja
Hakuaika päättyy 18.11.2025 16:00Työavain KERAVA-02-168-25Keravan kaupunki
Asiantuntija, työllisyyspalvelut, henkilö- ja yritysasiakaspalvelu
Hakuaika päättyy 24.11.2025 16:00Työavain KERAVA-04-25-25Keravan kaupunki
