Haluatko olla mukana kehittämässä ratkaisuja, jotka tekevät arjesta sujuvampaa ja digipalveluista aidosti saavutettavia? Tässä tehtävässä pääset vaikuttamaan siihen, miten digimuutos juurtuu osaksi toimintakulttuuria.

Tehtäväsi

Digiasioinnin asiantuntijana kehität ja jalkautat hyvinvointialueen digipalveluja Digipalveluohjelman tavoitteiden mukaisesti. Tuet digipalveluiden käyttöönottoa, seuraat niiden toimivuutta ja edistät digitaalista osallisuutta ja saavutettavuutta. Työsi sisältää myös digitukea kansalaisille ja ammattilaisille sekä digi- ja telepalveluiden kehittämistä yhdessä asiantuntijaverkostojen kanssa.

Työskentelet viestintä- ja asiakkuuspalveluissa tiiviissä yhteistyössä eri tulosalueiden asiantuntijoiden kanssa. Työ toteutuu osittain etänä ja lähityönä toimistossa, jalkautuen myös toimipisteisiin ja tapahtumiin. Tarvitset oma-aloitteisuutta, reippautta tarttua toimeen sekä muutoksen- ja paineensietokykyä.

Mitä tarjoamme sinulle

Saat merkityksellisen roolin digimuutoksen edistäjänä ja mahdollisuuden vaikuttaa siihen, miten palvelut tavoittavat asiakkaat ja ammattilaiset. Työssäsi pääset kehittämään uusia ratkaisuja ja vahvistamaan digitalisaation juurtumista osaksi organisaation toimintaa.

Mitä odotamme sinulta

- Ymmärrystä uusista asiakasrajapinnan digiratkaisuista ja monikanavaisesta asiakasohjauksesta
- Asiakaspalvelukeskusosaamista
- Kykyä toimia verkostoissa sekä valmiutta kouluttaa ja opastaa
- Hyvää asiakaspalveluasennetta, joustavuutta ja yhteistyötaitoja

Kelpoisuusvaatimuksena on soveltuva korkeakoulututkinto. Kielitaitovaatimuksena on hyvä suullinen ja kirjallinen suomen kielen taito sekä tyydyttävä suullinen ja kirjallinen ruotsin kielen taito.

Hae tehtävään nyt ja tule mukaan rakentamaan digipalveluja, jotka tekevät arjesta helpompaa!

http://varha.fi
http://instagram.com/varhahyvinvointi/