Haemme Pohjois-Karjalan työllisyysalueelle henkilöasiakkaan palveluihin asiakasvastaavia, jotka haluavat tehdä merkityksellistä työtä asiakkaiden työllistymisen ja kouluttautumisen tukemiseksi.

Hakukohteena olevista virkasuhteista 12 sijoittuu maakunnan vastuualueelle, ja virkapaikat ovat virkasuhteen alkaessa: Heinävesi (1), Kontiolahti (3), Liperi (2), Outokumpu (1), Polvijärvi (2), Tohmajärvi (2) ja Nurmes (1). Tohmajärven virkaan (1) sisältyy säännöllistä työskentelyä myös Kiteellä. Asiakasvastaavan tehtävään kuuluu peruspalvelun lisäksi monialaista yhteispalvelua eli TYM-työtä Heinävedellä, Kontiolahdella (1), Liperissä (1) ja Polvijärvellä (1). Hakemuksessa tulee valita hakukohdepaikkakunta sekä jos haet useampaan kuntaan, ilmoittaa paikkakuntakohtainen ensisijaisuusjärjestys. Jatkossa työskentelypaikkakunnan siirtyminen työllisyysalueen sisällä on mahdollista, jolloin virkapaikka voi vaihtua.

Mistä on kyse?

Haemme virkasuhteeseen asiakasvastaavaa, jonka tehtävänä on tarjota asiakaslähtöistä palvelua asiakkaan tarpeiden mukaan. Työsi keskiössä on työllistymisen tukeminen, palvelutarpeiden arviointi sekä sopivien työllistymis- ja koulutusratkaisujen tarjoaminen. Vastaat omasta asiakasryhmästäsi ja ohjaat asiakkaita yksilöllisesti työllistymiseen, koulutukseen ja muihin tarvittaviin palveluihin.

Työ sisältää myös asiakkaan palveluprosessiin liittyvien sopimusten ja päätösperusteiden selvittämistä, päätösten ja sopimusten tekemistä, työvoimapoliittisten lausuntojen antamista sekä ohjausta lakisääteisten taloudellisten etuuksien käyttöön. Teet tiivistä yhteistyötä työnantajien, koulutusorganisaatioiden ja muiden sidosryhmien kanssa asiakkaan tavoitteiden saavuttamiseksi.

Mitä odotamme sinulta?

• Soveltuvaa korkeakoulututkintoa tai muuta vastaavaa osaamista
• Osaamista ohjauksellisesta asiakastyöstä ja kykyä soveltaa lainsäädäntöä käytännön työssä
• Aktiivista ja tavoitteellista työotetta sekä hyviä vuorovaikutus- ja verkostotyötaitoja
• Kykyä johtaa omaa työtäsi asiantuntijana ja toimia paineen alla ammattimaisesti
• Kehittämismyönteistä ja positiivista asennetta sekä hyviä tiedonhakutaitoja
• Hakemukseltasi odotamme selkeää ja perusteltua toivetta työskentelyn hakukohdekunnasta sekä perustelua kiinnostuksestasi TYM-työhön, jos se kuuluu hakukohteeseesi

• Kokemus lakisääteisten työvoimapalveluiden tehtävistä henkilöasiakaspuolelta sekä työttömyysturvaosaaminen
• Monipuolinen työkokemus
• Tuntemus työvoimaviranomaisen, kuntien työllisyyspalvelujen ja työllisyyden ekosysteemin toiminnasta
• Alueen työmarkkinoiden, toimialojen ja asiakaskunnan tarpeiden tuntemus

Työssä tarvitaan suomen kielen taitoa, muu kielitaito on plussaa. Työ edellyttää matkustusvalmiutta Pohjois-Karjalan alueella ja oman auton käyttöä. Virkaan valitun on toimitettava lääkärintodistus ennen viran vastaanottamista.

Mitä tarjoamme?

Kyseessä on vakinainen virkasuhde, joka alkaa 1.7.2026 tai sopimuksen mukaan. Virkasuhteessa noudatetaan koeaikaa. Työpaikkamme ovat savuttomia. Hakemuksia voivat käsitellä myös hakukohdekunnan rekrytointiin osallistuvat henkilöt.

Virkasuhteen ehdot määräytyvät KVTES:n mukaisesti. Asiakasvastaavan tehtävän mukainen tasopalkka on 3126,25 euroa/kk tai jos työ sisältää monialaista verkostotyötä (TYM) 3177,50 euroa/kk. Maksamme työkokemuksen perusteella työkokemuslisää, joka työkokemuksen määrän mukaan voi olla 3 % tai 8 %.

Työsuhteessa noudatetaan yleistyöaikaa 38,25 tuntia viikossa.

Joensuun kaupunki on rento, avoin ja varma työpaikka, jossa teet 78 000 joensuulaisen elämästä parempaa. Rakenteet ovat kunnossa, pomot kartalla, lomat pitkiä ja töissä on helppo hengittää. Lopeta siis vatulointi, ja tule meille hommiin!

Lue lisää Joensuun kaupungista työnantajana osoitteesta: https://www.joensuu.fi/toihin-kaupungille

Tärkeät asiat:

Hakuaika päättyy 30.1.2026 klo 16.00. Haastattelut toteutetaan helmi-maaliskuun aikana.

Lisätietoja antaa palvelupäällikkö Anu Huotari p. 013 2678224 / anu.huotari@joensuu.fi tai Joensuun seudun virat palveluvastaava Anna-Katariina Turunen p. 013 2678338 / anna-katariina.turunen@joensuu.fi , Keski-Karjalan virat palveluvastaava Visa Rinne p. 013 2678313 / visa.rinne@joensuu.fi ja Pielisen Karjalan virka palveluvastaava Juha Soininen p. 0132678324 / juha.soininen@joensuu.fi

palvelupäällikkö Anu Huotari p. 013 2678224 / anu.huotari@joensuu.fi tai Joensuun seudun virat palveluvastaava Anna-Katariina Turunen p. 013 2678338 / anna-katariina.turunen@joensuu.fi , Keski-Karjalan virat palveluvastaava Visa Rinne p. 013 2678313 / visa.rinne@joensuu.fi ja Pielisen Karjalan virka palveluvastaava Juha Soininen p. 0132678324 / juha.soininen@joensuu.fi