Som byråsekreterare ansvarar du för Karleby Vattens kundservice, upprätthållande av kunduppgifter och behandling av reklamationer. I arbetet ingår också vatten- och avloppsvattenfakturering, arbetsfakturering, hantering av avtal och tillhörande fakturering, samt ägarbyten.

Du är en del av Karleby Vattens kommunikationsteam där du är sekreterare. Du sköter och koordinerar kommunikationen.

I dina arbetsuppgifter ingår också annat kontorsarbete såsom mötesarrangemang, bokning av resor och kontering av leverantörsfakturor.

Behörighetsvillkor är lämplig examen på minst andra stadiet eller högskoleexamen.

För att lyckas i arbetet krävs goda kommunikationsfärdigheter och goda muntliga och skriftliga kunskaper i finska och svenska. Andra språkkunskaper samt tidigare erfarenhet av kundservice, fakturering och kommunikationsrelaterade arbetsuppgifter räknas som meriter.

Vi värdesätter kundserviceinriktat arbetssätt och stresstålighet.

I arbetet tillämpas flexibel arbetstid och erbjuds möjlighet att arbeta delvis på distans.

Lönen och övriga anställningsvillkor bestäms enligt det allmänna kommunala tjänste- och kollektivavtalet för kommunsektorn (AKTA). På arbetet tillämpas en prövotid på sex månader. Den som blir vald till befattningen ska visa upp ett godtagbart intyg över sitt hälsotillstånd samt studie- och arbetsintyg i original innan hen tar emot befattningen. Resultat av drogtest ska visas upp under prövotiden.

Mera information ges av förvaltningsexpert Sarianna Saarikettu-Pulkkinen tfn 040 806 5043 och vattenverksdirektör Minna Väisänen tfn 044 780 9327.

Karleby Vatten

Karleby stad och dess koncernbolag sysselsätter sammanlagt ca 2400 yrkeskunniga inom olika branscher. Vi ansvarar tillsammans för att stadsinvånarnas vardag är smidig, vi utvecklar stadens service och stärker Karlebys livskraft. Vi värdesätter varandra, håller våra löften och betjänar invånarna så bra som möjligt. Vi skapar en gemensam servicekultur för arbetsgemenskaperna och agerar respektfullt och ansvarsfullt. Välkommen till oss!

• Distansarbete: Delvis möjlighet till distansarbete