Etsimme tiimiimme osaavaa ja palveluhenkistä IT tukihenkilöä varmistamaan kaupungin sujuvan arjen. Tehtävässäsi huolehdit käyttäjätuen, laitehallinnan ja perusjärjestelmien toimintavarmuudesta sekä osallistut tietohallinnon palveluiden kehittämiseen. Työ sisältää myös lähituen tehtäviä eri toimipisteissä koko kunnan alueella.

Keskeiset työtehtävät
•     Käyttäjätuki työasemille, mobiililaitteille ja oheislaitteille.
•     Tikettien käsittely ja aktiivinen seuranta.
•     Työasemien elinkaaren hallinta: asennukset, päivitykset ja käyttöönotot.
•     Käyttäjähallinta ja perusvaltuuksien ylläpito.
•     Kaupungin toimialojen ICT palveluiden päivittäinen tuki.
•     Tietoturva ja tietosuojakäytäntöjen noudattaminen osana jokapäiväistä työtä.

Odotamme sinulta
•     Kelpoisuusvaatimuksena on soveltuva korkeakoulututkinto.
•     Vähintään kahden vuoden kokemusta IT-tuen ja käyttäjätuen tehtävistä.
•     Kykyä itsenäiseen ongelmanratkaisuun sekä hyviä asiakaspalvelu- ja viestintätaitoja.
•     Windows-työasemaympäristön, Active Directoryn ja M365-palveluiden tuntemusta.
•     B-luokan ajokorttia työn liikkuvan luonteen vuoksi.

Eduksi katsomme
•    Kokemusta kuntaorganisaatioista.
• Halua kehittää omaa osaamista ja kokeilla uusia toimintatapoja.

Tehtävässä noudatetaan 6 kuukauden koeaikaa. Tehtävään valitun on ennen toimen vastaanottamista esitettävä hyväksyttävä lausunto terveydentilastaan.

Pyydämme jättämään hakemuksen Kuntarekry-järjestelmän kautta ositteessa www.kuntarekry.fi

Tietohallintopäällikkö Matias Karlström, matias.karlstrom@kokkola.fi, puh. 0447809511
ICT-asiantuntija Jan Granholm, jan.granholm@kokkola.fi, puh. 0447809464
ICT-asiantuntija Olli Pokela, olli.pokela@kokkola.fi, 0447809496

Tietohallintopalvelut

Kokkolan kaupunki ja sen konserniyhtiöt työllistävät yhteensä noin 2400 eri alojen osaajaa. Yhdessä huolehdimme kokkolalaisten sujuvasta arjesta, kehitämme kaupungin palveluja ja vahvistamme Kokkolan elinvoimaa. Arvostamme toisiamme, pidämme lupauksemme ja palvelemme asukkaita mahdollisimman hyvin. Luomme työyhteisöjen yhteistä palvelukulttuuria ja toimimme kunnioittavasti ja vastuullisesti.

Tervetuloa meille!