Haemme PALVELUASIANTUNTIJAA vakinaiseen virkaan BusinessOulun Työllisyyspalveluihin. Tehtävä alkaa 1.9.2026 tai sopimuksen mukaan.

Töihin työllisyyspalveluihin?

BusinessOulu on Oulun kaupungin liikelaitos, joka vastaa elinkeino- ja työllisyyspalveluista. Työllisyyspalveluiden tavoitteena on edistää työllisyyttä: työnvälityksellä, tukemalla työnhakijoiden osaamisen kehittymistä työmarkkinoiden tarpeisiin perustuen, työnhakijoiden työkykyä tunnistamalla, edistämällä ja todentamalla sekä vaikuttavalla palveluohjauksella. Työllisyyspalveluissa palvellaan sekä työnhakija- että työnantaja-asiakkaita, ja tehdään yhteistyötä muiden Oulun seudun työllisyystoimijoiden kanssa. Oulun kaupunki vastaa vastuukuntana Oulun seudun työllisyysalueen toiminnasta, sopimuskuntien kanssa on tehty työnjako, jonka mukaan tehtävät on jaettu sopimuskuntien ja vastuukunnan välillä.  

Mitä työ sisältää?

Palveluasiantuntijan tehtävänä työllisyyspalveluissa on tuoda omaa asiantuntemusta ja osallistua omien osa-alueiden kehittämiseen, koota tietoa ja tehdä tiivistä yhteistyötä BusinessOulun elinkeinopalveluiden ja muiden kaupunkiyksiköiden, Oulun seudun työllisyysalueen sekä muiden työllisyydenhoidon ekosysteemikumppaneiden kanssa. Palveluasiantuntijan tehtävänä on BusinessOulun työllisyyspalveluiden Avustukset ja oikeudellinen tuki -yksikön avustavat tukitehtävät.

Työhön kuuluu kirjaamistehtävät asiakastietojärjestelmiin sekä tehtävät liittyen arkistointiin, raportointiin ja postitukseen. Palveluasiantuntijan tehtäviin sisältyy myös tietopalveluun-, eri asiakaskanavien viestien käsittelyyn liittyviä tehtäviä, sekä muita avustavia asiantuntijatehtäviä.

Palveluasiantuntija toimii tarvittaessa eräiden työllisyyden edistämiseen liittyvien tukien, avustusten ja korvausten valmistelijana (mm. matka- ja yöpymiskorvaus). Tehtävässä toimitaan yhteistyössä muun muassa eri viranomaisten ja kaupunginkirjaamon kanssa. Palveluasiantuntija osallistuu kehittämistyöhön omasta roolistaan käsin.
 
Mitä toivomme sinulta?

Sovellut palveluasiantuntijan tehtävään, jos sinulla on hyvät organisointitaidot, uusien asioiden omaksumiskykyä sekä kykyä hahmottaa laajoja kokonaisuuksia. Tehtävässä tulee hallita ja osata soveltaa työtä ohjaavaa lainsäädäntöä. Palveluasiantuntijan tehtävässä edellytetään itsenäistä ja tavoitteellista työskentelyotetta ja osaamista ratkaista ongelmia tilanteissa, joissa ei aina ole valmista toimintamallia.

Lisäksi edellytetään:
- tiedonhakutaitoja ja -hallintaa
- muutosvalmiutta
- ratkaisukeskeistä työotetta
- asiakaslähtöistä palveluasennetta
- kykyä johtaa asiakkuuksia
- kehittävää työotetta
- kykyä johtaa omaa työtä.

Kelpoisuusehtona virkaan on soveltuva korkeakoulututkinto. Eduksi luetaan työkokemuksen kautta hankittu ammattitaito ja osaaminen.

Mitä tarjoamme?

Kutsumme sinua merkitykselliseen työhön, johon saat kannustavan tiimin tuen. BusinessOululaisille kuuluvat myös Oulun kaupungin kattavat työsuhde-edut. Työhyvinvointia tuetaan muun muassa liikunta- ja kulttuuriedulla. Lisäksi tarjolla on erilaisia kaupungin henkilöstölle kohdennettuja alennuksia.

Oulun kaupunki käyttää vakinaisissa viroissa kuuden (6) kuukauden koeaikaa. Ennen virkavaalin vahvistamista on valitun henkilön esitettävä todistus terveydentilastaan virkaa varten (lääkärintodistus).

Tehtävää haetaan ensisijaisesti sähköisellä hakulomakkeella. Mikäli hakemusta ei ole mahdollista jättää sähköisesti, toimita hakemus osoitteeseen Oulun kaupungin kirjaamo, PL 71, 90015 Oulun kaupunki, käyntiosoite Kansankatu 55A. Hakemuksessa on mainittava tehtäväkohtainen diaarinumero OUKA/5471/2026. Hakemukset on toimitettava 4.5.2026 klo 15.00 mennessä.

Lisätietoja antaa palvelupäällikkö Jukka Feodoroff, p. 040 612 7886 tai sähköpostitse jukka.feodoroff@businessoulu.com

Oulun kaupunki, Business Oulu -liikelaitos

Oulu. Vesistöjen hellässä halauksessa syntynyt, jalat tukevasti pohjoisessa mullassa seisova juureva, luonnon ehdoilla kehittyvä kaupunki. Pohjoisuutemme on rennonletkeää vieraanvaraisuutta, rohkeita tekoja ja sinnikkyyttä – menestyksen edellytyksiä. Supervoimamme ovat erilaiset ihmiset ja kaupunginosat sekä Oulun seudun rikas luonto. Meillä on tilaa, aikaa ja mahdollisuuksia kohtaamisille, jotka voivat myllertää koko elämäsi.

Oulun kaupunki on noin 7000 henkilön työpaikka – asteen verran parempi, tietenkin.

• Etätyö: Osittainen etätyömahdollisuus