Tehtäväsi sijoittuu konsernipalveluissa hallinnon vastuualueelle, laatu- ja asiakasturvallisuuspalveluihin, jossa esihenkilönäsi toimii asiakasturvallisuuden erityisasiantuntija. Lisäksi kanssasi työskentelevät muut asiakasturvallisuuden ja omavalvonnan ammattilaisemme.

Asiakasturvallisuuden asiantuntija tukee yksikkö‑ ja palvelualuetasolla laadun sekä asiakas‑ ja potilasturvallisuuden systemaattista edistämistä. Asiantuntija seuraa, analysoi, raportoi, auditoi ja viestii asiakas‑ ja potilasturvallisuuteen liittyvistä teemoista sekä edistää ja yhdenmukaistaa vaaratapahtumien raportointia koko hyvinvointialueella.

Asiantuntija tukee palveluita vaaratapahtumien käsittelyssä ja tutkinnassa sekä johtaa vakavien vaaratapahtumien tutkintoja. Tehtävään kuuluu myös laadun‑ ja riskienhallintajärjestelmän kehittäminen ja käyttäjähallinta sekä palveluiden ohjeistaminen ja kouluttaminen järjestelmän käyttöön. Lisäksi asiantuntija vastaa asiakas‑ ja potilasturvallisuuteen liittyvän ohjekokonaisuuden hyvinvointialuetasoisesta koordinoinnista. Tämä sisältää ohjeiden valmistelun, päivittämisen, yhteensovittamisen ja jalkauttamisen yhteistyössä palveluiden kanssa sekä ohjetyöhön liittyvän verkoston ylläpidon ja kehittämisen, jotta ohjeistus on ajantasaista, yhdenmukaista ja tukee turvallista toimintaa arjessa.

Tehtävässä menestyt, jos sinulla on vahvaa kokemusta terveydenhuollon potilas- ja asiakasturvallisuuden kehittämisestä. Omaat vahvat vuorovaikutustaidot ja osaat rakentaa luottamusta ja toimia yhteistyössä verkostoissa erilaisten ihmisten kanssa. Hallitset digitaaliset työvälineet ja omaksut uudet järjestelmät nopeasti. Sinulla on rohkeutta ottaa vastuuta - et pelkää tehdä päätöksiä ja kantaa vastuuta omasta työstäsi. Meille on tärkeää että tunnet sosiaali-ja terveydenhuollon käytännön työn ja olet käytännönläheinen kehittäjä, joka osaa viestiä innostavasti ja selkeästi.

Ennen kaikkea etsimme hyvää tyyppiä - ihmistä, jonka kanssa on mukava tehdä töitä ja joka tuo tiimiin positiivista energiaa.

Mitä tarjoamme sinulle?

Tehtävän, jossa pääset kehittämään hyvinvointialueen asiakas-ja potilasturvallisuutta ja vaikuttamaan asiakkaiden saamaan palvelun laatuun.
Saat innostavan ja osaavan tiimin tuen tehtäväsi menestyksekkääseen hoitamiseen.
Mahdollisuuden kasvaa ammatillisesti ja oppia uutta.
Modernit työvälineet ja joustavat työskentelytavat.

Teemme hybridityötä ja työskentelemme vähintään kaksi päivää viikossa Otaniemen toimistolla. Tehtävässä on kuuden kuukauden koeaika.

Tehtävään soveltuva koulutus: soveltuva ylempi korkeakoulututkinto

Tehtävässä edellytetään: Valittavalta edellytetään erinomaista suomen kielen kirjallista ja suullista taitoa sekä tyydyttävää ruotsin kielen kirjallista ja suullista taitoa sekä aiempaa hankittua työkokemusta terveydehuollossa.

Arvostamme: kokemusta sosiaali-ja terveydenhuollon vakavien vaaratapahtumien tutkinnasta sekä vahvaa suullista ja kirjallista viestintäosaamista. Lisäksi arvostamme hankittua kokemusta sote-henkilöstön kouluttamisesta ja organisaation ohjeiden hallinnasta.

Virkaan/työsuhteeseen valituilta pyydetään satunnaisesti Länsi-Uudenmaan hyvinvointialueen päihdeohjelman mukaista huumausainetodistusta.

Olemme muutoksen tekijöitä. Uudistamme rohkeasti sen, mikä kaipaa parannusta, ja säilytämme sen, mikä toimii. Panostamme jokaisen työntekijämme hyvinvointiin ja haluamme tarjota monipuolisia etuja henkilöstöllemme. Tarjoamme lounasedun ja saat käyttöösi vuodessa 300 €, jonka voit käyttää toiveidesi mukaan kulttuuri-, hyvinvointi-, liikunta- tai matkalippuetuuksiin. Lisäksi pääset kehittämään omaa osaamistasi Eduhousen ja Oppiportin laajojen verkkokoulutusten avulla.

Tehtävästä lisätietoja antaa :
Katja Janhunen, laatu- ja asiakasturvallisuuspäällikkö katja.janhunen@luvn.fi puhelimitse 3.3.2026 klo 8 - 9 p. 0406343347
Marjo Tähtinen, erityiasiantuntija marjo.tahtinen@luvn.fi puhelimitse 10.3.2026 klo 15 - 16 p. 0401833948

Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue, Konsernipalvelut, Hallinto

Olemme työnantaja sinulle, joka haluat kokea enemmän, kehittyä osaajana ja olla muuttamassa koko yhteiskuntaa.

Palvelemme 495 000:a asukasta Espoossa, Hangossa, Inkoossa, Karkkilassa, Kauniaisissa, Kirkkonummella, Lohjalla, Raaseporissa, Siuntiossa ja Vihdissä – ja henkilöstömme koostuu liki 10 000 ammattilaisesta.
Tavoitteenamme on osaava ja monimuotoinen henkilöstö, joka heijastaa koko läntisen Uudenmaan väestörakennetta. Rekrytoinnissa edistämme yhdenvertaisuutta ja tasa-arvoa. Kaksikielisyys on laajan alueemme rikkaus ja arvostamme molempien kotimaisten kielten osaamista.

Uudistamme rohkeasti sen, mikä kaipaa parannusta, ja säilytämme sen, mikä toimii. Panostamme hyvään työilmapiiriin ja jokaisen työntekijän hyvinvointiin. Meillä jokainen tietää roolinsa, saa käyttöönsä parhaat työkalut ja kokee olevansa osa yhteisöä, jossa annetaan tukea ja arvostusta.

Tervetuloa Länsi-Uudellemaalle – Nauti vapaa-ajalla urbaanin kaupungin sykkeestä tai maaseudun rauhasta. Meri, järvet ja metsät ovat aina lähelläsi. Länsi-Uudenmaan hyvinvointialue on savuton työympäristö.

• Etätyö: Osittainen etätyömahdollisuus