Asiantuntijan työssä keskeistä on työnvälitys sekä työnhakija-asiakkaan ohjaaminen työnhaussa ja osaamisensa kehittämisessä. Käytännön työtehtäviin kuuluu työnhakijan neuvonta ja ohjaus, palveluprosessin käynnistäminen, palvelutarpeen tunnistaminen, soveltuvien työllistymistä edistävien palvelujen tarjoaminen sekä työttömyysturva-asioiden selvittäminen. Asiantuntijan tehtävänä on edistää työllisyyttä ja työmarkkinoiden kohtaantoa yhteistyössä työnantajien, koulutuksenjärjestäjien ja muiden verkostojen kanssa, jotta työnhakijat työllistyvät nopeammin ja työnantajat saavat osaavaa työvoimaa.

Asiantuntija vastaa viranomaisena työnhakija-asiakkaan lakisääteisestä palveluprosessista, tekee harkinnanvaraisiin työvoimapalveluihin liittyviä päätöksiä sekä selvittää asiakkaan työttömyysturvaoikeuden ja antaa sitovia työvoimapoliittisia lausuntoja työttömyysetuuden maksajalle. Asiakkaita palvellaan monikanavaisesti kasvokkain, puhelimitse kuin videoyhteydellä. Työssä käytetään tarvittaessa tulkkeja.

Sijaisuus ajalle 1.4.2026-8.2.2027 kohdistuu kohtaannon tiimiin. Valittu henkilö tulee työskentelemään vastuuasiantuntijana erilaisille asiakasryhmille. Tässä tehtävässä virkapaikkana on Piispanportin toimipaikka Matinkylässä, Piispanportti 10 A, 02200 Espoo.

Sijaisuus ajalle 1.4.2026-31.12.2027 kohdistuu kohtaannon tiimin nuorten palveluun. Tehtävän ydintehtävänä on toimia pääosin alle 30-vuotiaiden työnhakijoiden vastuuasiantuntijana.
Arvostamme erityisesti motivoivaa ja kannustavaa työotetta, nuorten asiakasryhmän erityispiirteiden tuntemusta sekä kykyä kohdata nuori yksilöllisesti. Eduksi katsomme myös nuorten palveluiden eri verkostojen tuntemuksen.
Tässä tehtävässä virkapaikkana on Sellon toimipaikka Leppävaarassa, Leppävaarankatu 3-9, 02600 Espoo

Otamme huomioon kaikki hakuaikana tulleet hakemukset. Voimme käsitellä hakemuksia jo hakuaikana. Valinta tehdään hakuajan päätyttyä sen jälkeen kun haastattelut on saatu päätökseen. Tämän rekrytoinnin haastattelujen suunnitellut ajat ovat viikolla 12.

Käytämme haussa anonyymia rekrytointia. Hakijan nimi, yhteystiedot sekä muut henkilöön viittaavat tiedot ovat piilossa haastatteluun saakka. Kerrothan siis hakemuslomakkeessa tehtävän kannalta olennaisesta osaamisestasi ja kokemuksestasi

Työpaikan nimi ja osoite: Espoon työllisyyspalvelut, Matinkylä, Piispanportti 10, 0220 Espoo ja Leppävaarankatu 3-9, 02600 Espoo
Työaika: 38h 15min /vko
Haettavat tehtävät ovat virkasuhteisia.
Tehtävät ovat määräaikaisia sijaisuuksia 1.4.2025 alkaen

Kelpoisuusvaatimuksena on soveltuva korkeakoulututkinto

Edellytämme tehtävää hakevalta kokemusta ohjauksellisesta ja ratkaisukeskeisestä asiakastyöstä. Edellytämme valmiutta toimia viranomaisroolissa, työtä ohjaavien lakien, ohjeiden ja määräysten soveltamista ja itsenäistä päätöksentekoa asiakkaan palvelutarve huomioiden. Edellytämme erinomaisia yhteistyö- ja neuvottelutaitoja sekä positiivista ja kehittämismyönteistä asennetta. Edellytämme oma-aloitteisuutta, tiedonhankintataitoja, kokonaisuuden hahmottamiskykyä, oman työn organisoimisen ja johtamisen taitoa sekä paineensietokykyä. Edellytämme asiakaslähtöistä, välittävää ja empaattista työotetta.

Arvostamme ajantasaista kokemusta työllisyyspalveluista sekä työnvälityksestä. Arvostamme alueellisen työmarkkinatilanteen ja verkostojen tuntemusta sekä ajantasaista ymmärrystä työnhausta eri toimialoilla. Arvostamme monikulttuurisuuden ja vieraskielisten asiakkaiden erityispiirteiden tuntemusta. Lisäksi arvostamme erinomaisia suullisia ja kirjallisia ilmaisutaitoja sekä hyviä tietoteknisiä taitoja.

Palvelemme asiakkaita ensisijaisesti suomen tai ruotsin kielellä. Käytännön asiakastyössä tarvitsemme lisäksi englannin kielen taitoa. Muu kielitaito katsotaan eduksi.

Edelläkävijöiden Espoo - rohkeus uudistaa, taito kehittää

Espoo on edelläkävijöiden kaupunki. Työnantajalupauksemme - rohkeus uudistaa, taito kehittää - näkyy arjessamme sujuvana työnä, osaamisen pitkäjänteisenä kehittämisenä ja fiksuna johtamisena. Rakennamme yhdessä kaupunkia, jossa työn merkitys on selkeä ja asiantuntijuutta arvostetaan.

Tuemme ammatillista oppimistasi ja kehittymistäsi sekä työn ja muun elämän yhteensovittamista joustavilla käytännöillä.

Toimintamme perustuu avoimuuteen ja luottamukseen, ja kohtaamme toisemme arvostavasti. Olemme sitoutuneet yhdenvertaisuuden edistämiseen ja toivomme työyhteisöömme eri-ikäisiä, eri taustoista ja eri kieliä puhuvia osaajia.

Tehtävään ja hakuprosessiin liittyvissä kysymyksissä voit olla yhteydessä tehtävän lisätietojen antajaan.

Erityistarpeisiin liittyvissä kysymyksissä voit ottaa yhteyttä: keha.rekrytointi@espoo.fi. Käsittelemme yhteydenotot luottamuksellisesti.

Lue lisää: https://www.esitteemme.fi/espoonrekry/MailView/

Lisätietoja antavat palveluesihenkilö Sirpa Jylkkä p. 0405428656 to 26.2.26 klo 14-15 ja palveluesihenkilö Katri Työppönen, p. 0407104024 3.3. klo 14.30-15.30 ja

Espoon kaupunki, Elinvoiman tulosalue, Työllisyys-tulosyksikkö, Työllisyyspalvelut, Työllistymisen ja rekrytoinnin palvelut, Kohtaantoa edistävät palvelut

Tule joukkoomme rakentamaan kestävää kasvua sekä elinvoimaista ja kehittyvää Espoota yhteistyössä asiakkaidemme ja kumppaneidemme kanssa! Tavoitteenamme on pitää kaikki mukana työelämässä ja osana Business Espoo -yrityspalveluverkostoa tarjota parhaat palvelut yrityksille. Elinkeino ja työllisyys -tulosyksikköön kuuluu kaksi palvelualuetta: elinkeinopalvelut ja työllisyyspalvelut.   

Kokeilemme rohkeasti ja olemme valmiita tekemään asioita uudella tavalla. Uudistusten ja muutosten keskellä vaalimme yhteenkuuluvuuden tunnetta. Kohtaamme jokaisen asiakkaamme, kumppanimme ja työkaverimme avoimin mielin ja arvostavasti.

Kunta10-tulosten mukaan (v. 2022) elinkeino ja työllisyys -tulosyksikössä työskentelevistä 84,7 prosenttia suosittelisi meitä työnantajana ystävilleen. Olemme ja toimimme sinun työsi puolella.

• Etätyö: Osittainen etätyömahdollisuus