Pohjoisen Keski-Suomen työllisyysalue hakee vakituiseen virkaan työllisyysasiantuntijaa työllisyyspalveluihin 01.08.2026 alkaen. Tehtävä on kiertävä tehtävä ja painottuu alkuvaiheessa alkupalveluihin ja henkilöasiakaspalveluun. Virkapaikkana on Äänekosken virkapaikka.  Henkilö työskentelee tarpeen mukaan kaikissa työllisyysalueen virkapaikoissa eli Laukaan, Saarijärven, Äänekosken ja Viitasaaren virkapaikoissa sekä tarpeen mukaan kaikissa alueen kuntien toimipaikoissa. Kyseessä on siis eri tehtäväalueilla kiertävä ja eri virka- ja toimipaikoilla liikkuva tehtävä. Pohjoisen Keski-Suomen työllisyysalueeseen kuuluu 13 kuntaa: Äänekoski, Laukaa, Saarijärvi, Viitasaari, Pihtipudas, Kinnula, Kivijärvi, Kyyjärvi, Kannonkoski, Karstula, Uurainen, Konnevesi ja Hankasalmi.

Työllisyysasiantuntija työskentelee työnhakija- sekä työnantaja- ja yritysasiakkaiden kanssa. Pääasiallisena tehtävänä ovat julkisesta työvoimapalveluiden järjestämisestä annetun lain mukaiset neuvontaan ja ohjaukseen liittyvät viranomaistehtävät sekä työnvälitys. Näitä ovat esimerkiksi: tieto-, neuvonta- ja ohjauspalvelut, palveluprosessin mukainen asiakaspalvelu (mm. työnhakija-asiakkaiden palvelutarpeen arviointi sekä laaja-alainen henkilökohtainen asiakaspalvelu), työnvälitys, työttömyysturvatehtävät sekä yritysten ja työnantajien kontaktointi. 

Palvelu perustuu asiakkaan palvelutarpeeseen ja palvelukokonaisuuksia rakennetaan alueen kuntien, kaupunkien ja yhteistyökumppaneiden palveluja hyödyntäen.  

Haettava tehtävä sijoittuu alkuvaiheessa alkupalveluun ja henkilöasiakaspalveluun. Alkupalveluissa painottuvat erityisesti työnhaun aloitukseen liittyvät asiakasprosessit, neuvonta ja ohjaus yhteisessä työnhakijoiden puhelinpalvelussa sekä alkupalvelun asiakkaiden (mm. lomautetut, työssä olevat ja koulutuksessa olevat) alkuhaastattelut ja työnhakijoiden palveluprosessiin liittyvät tehtävät ja työnhakukeskustelut. Henkilöasiakaspalvelussa painottuvat erityisesti työnhakija-asiakkaiden palveluprosessin mukainen asiakaspalvelu, palvelutarpeen arviointi ja laaja-alainen henkilökohtainen asiakaspalvelu, asiakkaiden neuvonta ja ohjaus, työnvälitys sekä työttömyysturvatehtävät.

Tehtävä sisältää laajaa julkisen vallan käyttöä asiakkaan palveluprosessissa. Tämän vuoksi tulee hallita ja osata soveltaa työtä ohjaavaa lainsäädäntöä. Työllisyysasiantuntijana vastaat siitä, että toimit tehtävässäsi lainmukaisesti, yhdenvertaisuutta ja hyvää hallintoa noudattaen.  

Tehtävässä onnistuaksesi tarvitset vahvaa motivaatiota työllisyyden hoitoon sekä positiivista, joustavaa ja ratkaisukeskeistä asennetta, muutoskyvykkyyttä, hyviä vuorovaikutus-, yhteistyö- ja asiakaspalvelutaitoja, kykyä itsenäiseen työskentelyyn, kykyä ottaa haltuun työtä ohjaavaa lainsäädäntöä ja mahdollisia uusia lainsäädännön ohjeistuksia sekä paineensietokykyä ja tietoteknistä osaamista.

Tehtävässä edellytettävä koulutus on soveltuva ammattikorkeakoulututkinto tai vastaava aikaisempi vähintään opistotason tutkinto sekä työkokemusta työllistämiseen tai yksilövalmennukseen liittyvistä vaativista tehtävistä. Katsomme eduksi, mikäli sinulla on ajantasaista kokemusta kantaaottavasta asiakaspalvelutyöstä, TE-palveluista ja työtä ohjaavan lainsäädännön soveltamisesta (mm. työvoimapalveluiden järjestämislaki ja työttömyysturvalaki), työnvälityksestä tai koulutusjärjestelmästä. Samoin katsomme eduksi paikallisen palveluverkoston ja yrityskentän tuntemuksen. 

Virkasuhteen ehdot:

Tehtävä on vakituinen virkasuhde.

Virkaa täytettäessä noudatetaan kuuden (6) kuukauden koeaikaa.

Työt alkaa 01.08.2026 tai sopimuksen mukaan.

Työaika 38,25 h/viikko, liukuva työaika.

Valitun on ennen viran vastaanottamista esitettävä hyväksyttävä lääkärintodistus terveydentilastaan.

Virkapaikka on Äänekoski, osoite: Hallintokatu 4, 44100 Äänekoski.
Tehtävä sisältää liikkumista työllisyysalueen kaikissa kunnissa ja edellyttää oman auton käyttöä.

Etätyömahdollisuus: Työssä on osittainen etätyömahdollisuus työtehtävin sallimissa rajoissa, asiakastyössä enintään 2 päivää/viikko. 

Palkkaus- ja palvelussuhteen ehdot määräytyvät voimassa olevan KVTES: n mukaisesti.
Palkka KVTES: n 3159,95 euroa/kk + mahdollinen työkokemuslisä.

Työhaastattelukutsut tehdään puhelimitse to-pe 16.-17.04.2026.
Työhaastattelut pyritään järjestämään ma-ti 20.-21.04.2026 ja/tai pe 24.04.2026.

Toivomme hakemukset KuntaRekry-järjestelmän kautta.

Äänekosken kaupunki, Hallintokatu 4, 44100 Äänekoski
Vs. työllisyyspalvelupäällikkö Inka Nuutinen p. 040 5241767, inka.nuutinen@aanekoski.fi

Äänekosken kaupunki, Pohjoisen Keski-Suomen työllisyysalue

Äänekoski on monien mahdollisuuksien kaupunki

Äänekoski on pohjoisen Keski-Suomen keskuskaupunki ja biokiertotalouden keskittymä, jossa kesyttämätön luonto ja korkea teknologia kohtaavat.

18 000 asukkaan Äänekoski on moderni ja vireä teollisuuskaupunki Keiteleen eteläpäässä, noin puolen tunnin ajomatkan päässä Jyväskylästä. Kattavat palvelut, monipuolinen kulttuuri- ja urheilutoiminta, toimiva kouluverkosto sekä sujuvat liikenneyhteydet tekevät kaupungista vetovoimaisen ja tarjoavat mahdollisuuden hyvään arkeen. Upea järviluonto on tärkeä osa kaupungin identiteettiä.

Äänekosken kaupunki on vakaa työnantaja ja vahvan teollisuuden myötä kaupungin työpaikkaomavaraisuus on jatkuvasti yli 100 prosenttia. Henkilöstöä kaupunkikonsernin palveluksessa on noin 850 henkilöä.

• Etätyö: Osittainen etätyömahdollisuus