Haettava tehtävä sijoittuu Eteläisen Keski-Suomen työllisyysalueelle. Työllisyysalueeseen kuuluvat Joutsa, Jämsä, Keuruu, Luhanka, Multia, Mänttä-Vilppula, Petäjävesi ja Toivakka. Vastuukuntana ja työntekijöiden työnantajana toimii Jämsän kaupunki. Työntekopaikka on palvelussuhteen alussa Mänttä-Vilppula.

Työllisyysasiantuntija työskentelee työnhakija- ja työnantaja- ja yritysasiakkaiden kanssa. Pääasiallisena tehtävänä ovat julkisesta työvoimapalveluiden järjestämisestä annetun lain mukaiset neuvontaan ja ohjaukseen liittyvät viranomaistehtävät. Näitä ovat esimerkiksi: laaja-alainen henkilökohtainen asiakaspalvelu, työnhakija-asiakkaiden palvelutarpeen arvioiminen, työnvälitys, työttömyysturvatehtävät sekä yritysten ja työnantajien kontaktointi. Palvelu perustuu asiakkaan tarpeeseen ja palvelukokonaisuuksia rakennetaan alueen kuntien, kaupunkien ja yhteistyökumppaneiden palveluja hyödyntäen. Tehtävään liittyy myös osallistuminen työllisyysalueen toiminnan kehittämiseen yhdessä sidosryhmien kanssa.

Tehtävä sisältää laajaa julkisen vallan käyttöä asiakkaan palveluprosessissa. Tämän vuoksi tulee hallita ja osata soveltaa työtä ohjaavaa lainsäädäntöä. Työllisyysasiantuntijana vastaat siitä, että toimit tehtävässäsi lainmukaisesti, yhdenvertaisuutta ja hyvää hallintoa noudattaen. Tehtävässä onnistuaksesi tarvitset muutoskyvykkyyttä, taitoa ottaa haltuun uusia lainsäädännön ohjeistuksia, tietoteknistä osaamista, ratkaisukeskeistä asennetta, paineensietokykyä sekä hyviä vuorovaikutus- ja yhteistyötaitoja.

Tehtävässä edellytettävä koulutus on soveltuva korkeakoulututkinto tai vastaava aikaisempi vähintään opistotason tutkinto sekä työkokemusta työllistämiseen tai yksilövalmennukseen liittyvistä vaativista tehtävistä. Katsomme eduksi, mikäli sinulla on ajantasaista kokemusta kantaaottavasta asiakaspalvelutyöstä työvoimapalveluissa, julkisia työvoimapalveluita ohjaavan lainsäädännön soveltamisesta ja työvoimapalveluissa käytettävästä asiakastietojärjestelmästä. Samoin katsomme eduksi paikallisen palveluverkoston ja yrityskentän tuntemuksen. Asiakaspalvelussamme teemme työtä monenlaisten asiakasryhmien kanssa. Katsomme eduksi taidot ja kyvyn kohdata erilaisia asiakasryhmiä, kuten lyhyen aikaa työttömänä olleita, pitkäaikaistyöttömiä sekä asiakkaita, joilla on työkyvyn rajoitteita.

Työyhteisössämme toimimme Jämsän kaupungin arvoihin perustuen. Avoimuus, vastuullisuus, uudistuminen ja yhteistyö näkyvät arjessamme mm. avuliaisuutena, luottamuksena ja joustavuutena. Teemme asioita yhdessä kaikkien parhaaksi. Mikäli työllisyysasiantuntijan paikka kiinnostaa, lisätietoja antaa työllisyyspäällikkö Eeva Heininen, puh 040 5642999, eeva.heininen@jamsa.fi.

Palvelusuhteen alussa työntekijän edellytetään osallistuvan Jämsän kaupungin työhöntulotarkastukseen. Jämsän kaupunki on savuton työpaikka.

Tehtävä on vakituinen virkasuhde. Työ alkaa sopimuksen mukaan. Virkaa täytettäessä noudatetaan kuuden (6) kuukauden koeaikaa.

Palkkaus- ja palvelussuhteen ehdot määräytyvät voimassa olevan KVTES: n mukaisesti.

Eeva Heininen, etunimi.sukunimi@jamsa.fi, p. 0405642999

Eteläisen Keski-Suomen työllisyysalue

Jämsä on noin 20 000 asukkaan yhteisöllinen, palveluhenkinen ja yllättävän monipuolinen kaupunki. Jämsässä on reilusti harrastus- ja työmahdollisuuksia, uudet koulut sekä kaikki sujuvan arjen takaavat palvelut.

Jämsän kaupunki on noin 600 työntekijän kehitysmyönteinen työyhteisö, jossa on nykyaikainen työympäristö ja työvälineet. Henkilöstön hyvinvoinnista huolehditaan ja tasa-arvon sekä yhdenvertaisuuden toteutumista seurataan jatkuvasti.

• Etätyö: Osittainen etätyömahdollisuus