Avdelningsfarmaceut Jenna Virkkala sköter farmaceutmottagningen och utför bedömningar av läkemedelsbehandlingar i Mellersta Österbottens välfärdsområde Soite. I sitt arbete tycker hon om det att hon kan ge konkret hjälp till kunder. Det som gör arbetet ännu mer meningsfullt är att på Soite är ingen arbetsdag den andra lik. En uppdaterad läkemedelslista är grunden för all läkemedelsbehandling.