Satu Tikkanen arbetar som dataskyddsansvarig i Mellersta Österbottens välfärdsområde Soite. Hennes karriär började som specialsjukskötare inom kirurgi på Mellersta Österbottens centralsjukhus, men ett intresse för att arbeta med patientdatasystem förde Tikkanens karriär i en ny riktning.
– Jag kom till Mellersta Österbottens centralsjukhus i slutet av 80-talet och arbetade som specialsjukskötare inom kirurgi. När patientdatasystemet togs i bruk på centralsjukhuset år 2000 var jag med och tog det i bruk och märkte att jag var intresserad av att arbeta med patientdatasystem. Jag studerade ännu informationshantering inom social- och hälsovården på Östra Finlands universitet och utexaminerades som magister i hälsovetenskaper år 2015. När Soite grundades år 2017 började jag arbeta som dataskyddsansvarig inom dokumentförvaltningen.
Tjänsten grundar sig på EU:s allmänna dataskyddsförordning och varje välfärdsområde ska ha en egen dataskyddsansvarig. I sitt arbete får Tikkanen samarbeta med många olika aktörer.
– Jag samarbetar såväl inom Soite som med nationella aktörer som t.ex. Dataombudsmannens byrå och Fpa:s Kanta-tjänster. Enligt lagen är det min uppgift att följa med hur dataskyddsbestämmelserna följs i organisationen och att lyfta fram eventuella brister jag upptäcker. Jag ansvarar alltså inte för dataskyddet, utan ger information och råd till ledningen och till de anställda som behandlar personuppgifter om skyldigheter som är i enlighet med dataskyddsbestämmelser.
Tikkanen känner att hennes arbete är viktigt. Genom sitt arbete säkerställer hon att personalen och ledningen i välfärdsområdet kan och förstår beakta omsorgsfull behandling av personuppgifter. Hon kallar detta "dataskyddsmedvetenhet". Hon fungerar också som kontaktperson för Soites registrerade, det vill säga kunder, patienter och personal.
– De registrerade kan kontakta mig om de till exempel upplever att deras personuppgifter har behandlats felaktigt eller vårdslöst. Det är sedan min uppgift att se till att de registrerades rättigheter tillgodoses.
Tikkanen upplever att hon har ett bra nätverk av arbetskamrater i Soite inom vilket hon kan lösa olika, även besvärliga frågor. Han får också kollegialt stöd av dataskyddsansvariga i andra välfärdsområden.
– Jag har haft turen att alltid ha mycket bra chefer och kollegor omkring mig. De har lärt mig mycket värdefullt och gett mig nya perspektiv.
Vid sidan om arbetet har Tikkanen också aktivt utvecklat sitt eget kunnande genom att fortsätta utbilda sig. Hon har upplevt att Soite har som arbetsgivare alltid beaktat hennes nya kunnande väl.
– Jag har varit här redan i över 30 år och har alltid erbjudits trevliga arbetsuppgifter. När jag har utbildat mig har arbetsgivaren alltid erbjudit mig intressanta arbetsuppgifter som motsvarar det nya kunnandet. Jag har aldrig känt att jag på något sätt fastnat i mitt arbete. Jag lär mig nytt varje dag.
