LapIT:lla perustehtävämme on mahdollistaa asiakkaille mahdollisimman huoleton IT-arki, jotta he voivat keskittyä ydintyöhönsä. Meille on sydämen asia tuottaa palveluita asiakkaillemme. Huolehdimme toisistamme - oli kyseessä sitten asiakas tai kollega.

Hyödynnämme avoimia harjoittelija/kesätyö hakemuksia, mikäli paikkoja avautuu LapIT Asiakaspalveluyksikköömme. Kyseinen yksikkö koostuu Service Desk-palvelua tuottavasta Asiakastuki-yksiköstä sekä neljästä päätelaiteyksiköstä. LapIT Asiakaspalvelu on henkilömäärältään suurin yksikkömme vastaten asiakaspalvelun toteuttamisesta etänä ja paikan päällä, sekä mm. päätelaitteiden elinkaarenhallinnasta.

- Asiakaspalvelu-yksikkö hoitaa kaikkien asiakkuuksien yhteydenottoja. Asiakastuki-yksikkö joko ratkaisee tai ohjaa työpyynnöt eteenpäin hoidettavaksi. Isossa roolissa on lisäksi lähituki, joka hoitaa asennuksia ja ylläpitotyötä.

- Päätelaiteratkaisut -yksikössämme työn keskeisiä elementtejä ovat laitteiden elinkaarenhallintaan liittyvät asennus- ja laitetoimitustehtävät, vian- ja häiriönhallinta, tukipalvelutehtävät ja Windows-ympäristön lähitukitehtävät.

Palvelemme asiakkaitamme pääosin suomeksi, joten edellytämme hakijalta sujuvaa suomen kielen taitoa. Perehdytämme kaikki uudet työntekijämme tietoturva- ja tietosuojakäytäntöihin. Eduksi katsomme tietämyksen ISO/IEC 27001 standardista ja sen mukaisesta toiminnasta.
LapIT:lle työharjoitteluun hakevan tulee olla täysi-ikäinen. Harjoittelun vähimmäiskesto on yksi (1) kuukausi.

Seuraavaksi hieman teknisiä ohjeita:

"Tutkinto" lisää viimeisin tutkintosi sekä mahdollinen meneillään olevan koulutus

"Työkokemus" kerro meille työhistoriastasi. Voit myös lisätä CV:si kohtaan "liitetiedosto", jos työkokemusta on kertynyt jo enemmän.

"Vapaamuotoinen hakemuksesi tehtävään" kerro miksi juuri sinä sopisit meille töihin.

"Tehtäväkohtaiset lisätiedot" kerro mikä osa-alue sinua eniten kiinnostaa ja millä paikkakunnalla voisit työskennellä.

Avoimet hakemukset käymme läpi 1 krt/kk

LapIT Oy