Työtehtäväsi koostuvat monipuolisista asiakaspalvelutehtävistä museokohteissamme Roosin talolla, Museokorttelissa (Kieppi, Näyttelyhalli, Pedagogio, Lassanderin talo) sekä tarvittaessa kesäkohteissamme. Työssäsi vastaanotat museoasiakkaita, työskentelet museon lippukassalla ja museokaupassa sekä tarjoat ystävällistä asiakaspalvelua. Kerrot asiakkaille näyttelyiden sisällöistä sekä museokohteistamme. Tehtäviisi sisältyy myös eri-ikäisten ryhmien opastusta museokohteissamme sekä tilaisuuksien järjestelyihin liittyviä tehtäviä. Työvuorojesi aikana vastaat museokohteiden avaamisesta ja sulkemisesta, sekä näyttelyiden perusvalvonnasta. Työ painottuu ilta- ja viikonloppuvuoroihin.

Edellytämme hyvää suomen ja/tai ruotsin kielen taitoa. Muu kielitaito katsotaan eduksi. Lisäksi eduksi katsotaan aiempi työkokemus asiakaspalvelutehtävistä, kokemus museo- ja kulttuurialalta sekä sähköisten järjestelmien ja ohjelmistojen osaaminen.

Toivomme sinulta hyviä vuorovaikutustaitoja, ystävällistä ja sosiaalista otetta työhösi, vastuullisuutta ja rauhallisuutta nopeastikin muuttuvissa asiakaspalvelutilanteissa, sekä kykyä työskennellä itsenäisesti.

Työsuhde on toistaiseksi voimassa oleva, osa-aikainen 50 % työajalla.

Asiakaspalveluvastaava Petri Aspvik, petri.aspvik@kokkola.fi, puh 044 7809 476.
Asiakaspalveluvastaava Monica Witting-Kangasniemi, monica.witting-kangasniemi@kokkola.fi, 044 7809 477.

Museopalvelut

Kokkolan kaupunki ja sen konserniyhtiöt työllistävät yhteensä noin 2400 eri alojen osaajaa. Yhdessä huolehdimme kokkolalaisten sujuvasta arjesta, kehitämme kaupungin palveluja ja vahvistamme Kokkolan elinvoimaa. Arvostamme toisiamme, pidämme lupauksemme ja palvelemme asukkaita mahdollisimman hyvin. Luomme työyhteisöjen yhteistä palvelukulttuuria ja toimimme kunnioittavasti ja vastuullisesti.

Tervetuloa meille!

• Etätyö: Ei etätyömahdollisuutta