Vi söker en kompetent och serviceinriktad IT‑stödperson till vårt team för att säkerställa en smidig vardag i staden. I arbetet ansvarar du för användarstöd, hantering av utrustning och driftsäkerheten i grundläggande system samt deltar i utvecklingen av informationsförvaltningens tjänster. Arbetet omfattar även närsupport vid olika verksamhetsställen inom hela stadens område.

Centrala arbetsuppgifter
•     Användarstöd för arbetsstationer, mobila enheter och kringutrustning
•     Behandling av supportärenden och aktiv uppföljning
•     Livscykelhantering av arbetsstationer: installationer, uppdateringar och ibruktaganden
•     Användarhantering och upprätthållande av grundläggande behörigheter
•     Dagligt stöd för stadens olika verksamheters ICT‑tjänster
•     Iakttagande av informationssäkerhets- och dataskyddspraxis som en del av det dagliga arbetet

Vi förutsätter att du har
•     Behörighetskravet är en lämplig högskoleexamen
•     Minst två (2) års erfarenhet av IT‑support och användarstöd
•     Förmåga till självständig problemlösning samt god serviceförmåga och tydlig kommunikation
•     Goda kunskaper i Windows‑arbetsstationsmiljöer, Active Directory och Microsoft 365‑tjänster
•     Körkort i klass B på grund av arbetets rörliga karaktär

Meriterande är
•     Erfarenhet av arbete inom kommunala organisationer
•     Vilja att utveckla den egna kompetensen och prova nya arbetssätt

I anställningen tillämpas en prövotid på sex (6) månader. Den som väljs till tjänsten ska inom utsatt tid lämna in ett godkänt intyg över sitt hälsotillstånd.

Vi ber er lämna in ansökan via systemet Kuntarekry på adressen www.kuntarekry.fi

Dataförvaltningschef Matias Karlström, matias.karlstrom@kokkola.fi, puh. 0447809511
ICT-Sakkunnig Jan Granholm, jan.granholm@kokkola.fi, puh. 0447809464

Dataförvaltningstjänster

Karleby stad och dess koncernbolag sysselsätter sammanlagt ca 2400 yrkeskunniga inom olika branscher. Vi ansvarar tillsammans för att stadsinvånarnas vardag är smidig, vi utvecklar stadens service och stärker Karlebys livskraft. Vi värdesätter varandra, håller våra löften och betjänar invånarna så bra som möjligt. Vi skapar en gemensam servicekultur för arbetsgemenskaperna och agerar respektfullt och ansvarsfullt. Välkommen till oss!